Veelgestelde vragen
Vraag: In welke soorten gebreide stoffen bent u gespecialiseerd?
A: Wij zijn gespecialiseerd in rondgebreide stoffen, waaronder Single Jersey, French Terry, Rib, Interlock en Pique. Onze kernfocus ligt op duurzame vezels - mengsels van biologisch katoen, bamboe-lyocell, Tencel™, modal, gerecycled polyester, gerecycled nylon, hennep en linnen. Op verzoek bieden wij ook aangepaste vezelmengsels aan.
Vraag: Biedt u aangepaste kleuren of kleurstoffen aan-om-bij de services te passen?
EEN: Ja. Wij bieden laboratoriumdip-matching met uw Pantone-code of fysiek staal. Standaard kleurmatching duurt 5-7 werkdagen. Voor bestellingen met een groot volume kunnen we ook bulkverven uitvoeren met een tolerantie van Delta E kleiner dan of gelijk aan 1,0.
Vraag: Kan ik stofstalen aanvragen? Hoe lang gaat het duren?
A: Ja, we bieden gratis proefmonsters aan van onze voorraadstoffen (A4-formaat). Op maat gemaakte monsters (uw kleur-/stofspecificatie) kunnen een kleine ontwikkelingsvergoeding met zich meebrengen, die bij bulkbestelling wordt terugbetaald. Voorraadmonsters worden binnen 24 uur verzonden; Aangepaste monsters duren doorgaans 5-7 werkdagen.
Vraag: Welke certificeringen hebben uw stoffen?
A: Onze stoffen zijn gecertificeerd volgens de hoogste internationale normen, waaronder:
OEKO-TEX Standaard 100 (Klasse I voor kinderproducten beschikbaar)
GRS (wereldwijde gerecyclede standaard)
GOTS / OCS (biologisch katoen)
FSC (voor op hout-gebaseerde vezels zoals Lyocell en Modal)
BSCI / SEDEX (Sociale compliance)
Alle certificaten kunnen op aanvraag worden verstrekt en worden jaarlijks bijgewerkt.
Vraag: Hoe zorgt u voor een consistente kwaliteit in alle productiebatches?
A: Elke productiebatch ondergaat ons 4-inspectiesysteem voordat deze wordt verzonden. We voeren ook in-line kwaliteitscontroles uit tijdens het breien, verven en afwerken. De belangrijkste geteste parameters zijn onder meer:
Gewichtstolerantie (GSM): ±3%
Breedtetolerantie: ±3%
Kleurechtheid bij wassen, licht en wrijven
Dimensionale stabiliteit (krimp) na het wassen
Barststerkte en pillingweerstand
Bij elke bulkzending is een gedetailleerd testrapport beschikbaar
Vraag: Wat is uw typische doorlooptijd voor bulkbestellingen?
A: De doorlooptijd is afhankelijk van de ordergrootte en maatwerk:
Voorraad stoffen: 15-20 werkdagen
Aangepaste kleurverven: 20-25 werkdagen
Volledig op maat gemaakte ontwikkeling: 25-35 werkdagen
Het hoogseizoen (augustus-oktober) kan 5-7 dagen toevoegen. De exacte leverdatum bevestigen wij altijd wanneer u de bestelling plaatst.
Vraag: Welke verzendmethoden bieden jullie aan?
A: Wij verzenden wereldwijd via:
Zeevracht (meest kosteneffectief-voor bulkbestellingen, 15-35 dagen, afhankelijk van de bestemming)
Luchtvracht (sneller, 5-10 dagen, aanbevolen voor spoedbestellingen)
Expresskoerier (DHL/FedEx/UPS, 3-7 dagen, ideaal voor monsters en kleine hoeveelheden)
We kunnen FOB-, CIF- of DDP-voorwaarden verzenden op basis van uw voorkeur.
Vraag: Welke betalingsvoorwaarden accepteert u?
A: Onze standaardbetalingsvoorwaarden zijn:
30% aanbetaling om de bestelling te bevestigen
70% saldo vóór verzending (of tegen kopie van verzenddocumenten)
Voor langetermijnpartners- kunnen we Net 30- of Net 60-voorwaarden aanbieden na een succesvol trackrecord.
Wij accepteren T/T (overboeking) en Letter of Credit (L/C) op zicht.
Vraag: Hoe verifieer je de gerecyclede inhoud in je stoffen?
A: Al onze gerecyclede stoffen zijn GRS-gecertificeerd, wat betekent dat elke stap van de toeleveringsketen - van de recyclingfaciliteit tot onze afgewerkte stof - onafhankelijk wordt gecontroleerd. Elke zending wordt geleverd met een Transactiecertificaat (TC) waarop het percentage gerecyclede inhoud wordt vermeld, zodat u er volledig op kunt vertrouwen dat u uw producten dienovereenkomstig kunt labelen.
Vraag: Kunt u technische ondersteuning bieden, zoals waslabels of prestatiegegevens van stoffen?
EEN: Absoluut. Bij elke bestelling leveren wij uitgebreide technische documentatie, waaronder:
Stofsamenstelling en constructiedetails
Aanbevelingen voor waslabels (in overeenstemming met Amerikaanse, EU- en internationale normen)
Prestatietestrapporten
We behandelen onze B2B-kopers als partners voor de lange- termijn - en niet als slechts- eenmalige klanten.
Vraag: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
A: We bieden zeer flexibele MOQ's om merken in elke fase te ondersteunen - vanaf 25 kg per kleur voor proefbestellingen en monsters, opschalend naar standaardproductie bij 200-300 kg per kleur en 500 kg voor op maat-ontwikkelde stoffen. Met 200+ machines kunnen we zowel microbatches als bulkbestellingen naadloos verwerken, en we komen altijd graag tegemoet aan speciale verzoeken voor startups en nieuwe ontwerpers.
